Audiomaterjalid

1.1.1._1.1.2 Suhtlemise etapid

1.1.5_1.1.6 Ametlikud ja mitteametlikud suhted

1.3.1_1.3.2 Juhile olulised omadused

1.3.5_1.3.6 Sõnumi edastamine

2.1.1 Reklaamikampaania

2.4.2_2.4.3 Suust suhu turundus

2.4.4_2.4.5 Suust suhu turunduse efektiivsus

3.2.1_3.2.2 Vastuvõtus

3.2.3_3.2.4 Külastaja soovile reageerimine

3.2.5. Teel hotelli

3.2.6. Hotellituba

3.2.7 Kuhu võiks õhtul minna

3.3.8 Lennupiletite ja hotelli broneerimine

3.3.9. Kultuuripaketi broneerimine

3.4.9. Arvelduskonto avamine

3.4.10 Valuutavahetus

4.1.1_4.1.3 Mis on kultuuridevaheline suhtlus

4.1.4._4.1.5 Milles kultuurierinevused väljenduvad

4.2.1_4.2.3 Eesti ja eestlased I

4.2.4_4.2.5 Eesti ja eestlased II

4.3.3_4.3.4 Lühivestluse teemad

4.3.6_4.3.7 Koosolekud eri riikides

4.4.1 Soome ja soomlased

4.4.7_4.4.8 Läti ja lätlased